Collegare Outlook o Microsoft 365

Le caselle Microsoft (Microsoft 365 dello studio, Outlook.com, Hotmail, Live) si collegano entrando con l'account Microsoft, come Gmail con Google: niente password da scrivere in CTRLCondo.

Come si fa

1. Apri Impostazioni → Canali e premi la card Outlook · Microsoft 365 (nel primo avvio la trovi anche fra i canali da collegare).
2. Si apre la pagina di Microsoft: scegli o scrivi l'account della casella ed entra.
3. Microsoft chiede di accettare i permessi di CTRLCondo: leggere la posta, segnare letti e non letti, mandare le risposte che approvi. Premi Accetta.
4. Torni in Canali: la card della casella mostra il primo scaricamento.

Se serve l'ok dell'amministratore

Alcune organizzazioni Microsoft 365 non lasciano i singoli utenti autorizzare un'app: Microsoft dice che serve l'approvazione di un amministratore. In quel caso CTRLCondo apre la finestra Serve l'ok dell'amministratore:

1. premi Copia il link e mandalo a chi gestisce Microsoft 365 nel tuo studio (il tecnico o il fornitore);
2. lui apre il link, entra con il suo account di amministratore e preme Accetta;
3. poi premi di nuovo la card Outlook · Microsoft 365: questa volta passa. Se preferisci, scrivici dal Supporto e lo facciamo insieme.

Da sapere

• Leggiamo tutte le cartelle tranne Posta indesiderata, Posta eliminata e Bozze; la posta della cartella Posta inviata entra come inviata dallo studio.
• Le risposte partono dalla stessa casella e restano nella sua Posta inviata.
• Letto e non letto si sincronizzano con la casella in tutte e due le direzioni. CTRLCondo non cancella e non sposta mai le tue email.
• Un messaggio con allegati oltre i 3 MB in tutto non parte da Outlook: togli qualche allegato.
• Se Microsoft non accetta più il collegamento (password cambiata con le sessioni chiuse, accesso tolto dall'account), la card dice Microsoft non accetta più il collegamento: ricollega la casella: premi Ricollega ed entra di nuovo.