Canali → WhatsApp: è tutto configurato?

La card WhatsApp in Canali ti dice se il numero dello studio è pronto e, se no, cosa manca.

Cosa vedi

• Se lo studio ha un numero collegato, la card mostra il numero e un'etichetta: A posto, Da completare o Da sistemare.
• Tocca l'etichetta, o passaci sopra, per sapere cosa manca e cosa fare.
• Quando serve, sulla card compare Riprova.
• L'icona ⟳ ricontrolla lo stato con Meta.
• Senza numero collegato, la card dice «Collega il numero dello studio» (modulo attivo, anche in prova).
• Se il modulo non è attivo, la card ne mostra il prezzo e con un clic lo attivi (solo il proprietario).

Da sapere

I "modelli di messaggio" (i testi standard usati dopo le 24 ore) li registra e li gestisce CtrlCondo a nome dello studio: non devi scriverli né approvarli.

Se qualcosa non va

• Meta sta approvando il modello (pochi minuti, al massimo 48 ore): intanto ricevi e rispondi entro le 24 ore. Dopo le 24 ore potrai rispondere quando il modello è approvato. "Riprova" ricontrolla.
• Meta ha rifiutato il modello: premi "Riprova" per registrarlo di nuovo.
• Manca il metodo di pagamento su Meta: serve solo per rispondere dopo le 24 ore. Aggiungilo su business.facebook.com → Fatturazione e pagamenti, poi premi "Riprova".
• Numero sospeso da Meta (qualità bassa): torna attivo da solo quando la qualità risale.