Mandare un avviso a tutto il condominio

Un avviso è un messaggio a tutti i condòmini di un condominio (o a una parte, o a più condomìni insieme). L'AI scrive il testo, tu scegli a chi, lo rivedi e lo mandi.

Come si fa

1. Apri l'avviso: dalla pratica (Avviso al condominio), dalla scheda del condominio (Avviso ai condòmini) o dalla Posta con Nuovo → Avviso ai condòmini. Lo propone anche l'AI in Da fare, quando serve (lavori, interruzioni, assemblee).
2. A chi: scegli il condominio (dalla Posta anche più di uno), poi Tutti, Proprietari o Conduttori. Se il condominio ha più scale o più tipi di unità, puoi mandarlo solo a una scala o solo ai box, ai negozi…
3. Vedi e modifica l'elenco mostra le persone una per una: togli chi non deve riceverlo, e su chi ha più recapiti scegli con cosa riceve (email, PEC, app).
4. Cosa: scrivi di cosa parla l'avviso, in una riga, e premi Prepara la bozza; se preferisci scriverlo tu, premi Scrivo io (e se poi vuoi, Scrivila con l'AI). Correggi oggetto e testo (si salvano da soli), allega un file dal computer, Dalla pratica o Dall'archivio (anche da Google Drive e dalle cartelle in rete collegate).
5. Come arriva: Normale (email, e l'app per chi non ha l'email) oppure Con ricevuta legale (la PEC dalla casella PEC dello studio a chi ha la PEC, con la ricevuta di consegna; gli altri come in Normale).
6. Premi Invia a … condòmini e conferma: ti diciamo quanti lo ricevono per PEC, per email e nell'app, e chi resta senza recapito.

Chi non ha un recapito

• Nell'elenco, chi non ha né email né PEC né l'accesso all'app è fra i senza recapito: scrivi lì la sua email e premi Salva in anagrafica, senza uscire dall'avviso.
• Se una persona ha l'email ma lo studio non ha una casella collegata da cui inviarla, te lo diciamo: si collega in Impostazioni → Canali.

Da sapere

• Ognuno riceve il suo messaggio: nessuno vede gli indirizzi degli altri.
• Chi ha appartamento e box, o due persone con la stessa email, ricevono un messaggio solo.
• Un avviso aperto da una pratica resta in quella pratica. Dalla scheda del condominio o dalla Posta, all'invio si apre una pratica «Avviso: …» (una per condominio), così le risposte dei condòmini hanno un posto.
• Nella Timeline della pratica l'avviso è una voce sola: quanti l'hanno ricevuto, e con chi l'ha ricevuto lo stato di ognuno. Un messaggio non arrivato torna in Da fare con Rispedisci.
• Le PEC partono un po' più piano delle email (i gestori delle PEC hanno limiti di invio): un avviso a molti in PEC può metterci qualche minuto.
• Se chiudi la finestra, l'avviso resta in Da fare: lo riprendi da lì. Finché è in coda di invio lo fermi con Annulla.
• Su WhatsApp gli avvisi non partono: fuori dalle 24 ore servirebbe un messaggio a pagamento.